POLÍTICA DE PRIVACIDAD – SIREL PLUS
Última actualización: 19/11/2025
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD), se informa de que los datos personales recogidos a través de este sitio web son tratados por:
- Razón Social: Zentrix Telecommunications SL
- Nombre comercial: SIREL PLUS
- CIF: B21999800
- Domicilio Social: Avenida Sant Salvador 43, 43130, Tarragona, España
- Teléfono: +34 652 54 02 03
- Correo electrónico: somos@sirelplus.es
2. Datos tratados, finalidad y legitimación
2.1. Formulario de Contacto / Solicitud de Información
Datos: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje.
Finalidad: dar respuesta a solicitudes de información.
Legitimación: consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
2.2. Solicitud de Cotización / Presupuesto
Datos: datos de contacto, preferencias del servicio, ubicación aproximada.
Finalidad: elaboración y envío de presupuestos personalizados.
Legitimación: medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).
2.3. Navegación por la web (Cookies)
Datos: IP, ubicación, datos de conexión, páginas visitadas, tiempo en la web.
Finalidad: análisis de tráfico, mejora de la experiencia de usuario y publicidad.
Legitimación: interés legítimo o consentimiento, según el tipo de cookie. Consulte la Política de Cookies.
3. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron, y en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos para la atención de posibles responsabilidades.
Plazos clave:
| Datos | Plazo de Conservación |
|---|---|
| Contacto / Presupuesto | Máximo 24 meses tras la última interacción o hasta que el cliente solicite la supresión, salvo formalización de contrato. |
| Tráfico Web / Cookies | Según la política de cada herramienta (generalmente 12-24 meses para fines analíticos). |
4. Destinatarios de los Datos
Solo compartiremos sus datos con terceros en los siguientes casos:
- Cuando exista una obligación legal (Hacienda, Jueces).
- Proveedores de servicios externos que actúan como encargados del tratamiento y que son necesarios para el funcionamiento de la web (hosting, analítica, mensajería).
Principales Encargados del Tratamiento:
| Servicio | Proveedor | Finalidad |
|---|---|---|
| Alojamiento Web | Hostinger International Ltd | Mantener el sitio web operativo. |
| Analítica Web | Google LLC (Google Analytics) | Medición de tráfico y comportamiento de usuarios. |
5. Derechos del Interesado (Derechos ARSULIPO)
Puede ejercer los siguientes derechos ante Zentrix Telecommunications SL, enviando un correo electrónico a somos@sirelplus.es, adjuntando una copia de su DNI/Pasaporte:
- A. Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
- R. Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
- S. Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de los datos que ya no sean necesarios.
- L. Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- I. Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
- P. Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos personales.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.